Časté dotazy k nákupu

Hledáte informace k objednávce? Tady najdete odpovědi na časté otázky. Pokud potřebujete poradit s konkrétním produktem, ozvěte se nám.

Kde zjistím dostupnost a termín doručení?

Dostupnost sledujte u konkrétního produktu a zvolené varianty. Pokud detail uvádí předpokládané doručení, orientujte se podle něj. Nejste si jistí? Napište nám na info@23style.cz.

Kolik stojí doprava?

Cenu dopravy uvidíte během objednávky. Aktuální možnosti doručení si zkontrolujte před jejím odesláním.

Jak mohu zaplatit?

Dostupné způsoby platby najdete během objednávky. Ceny zboží jsou uvedené včetně DPH.

Je možný osobní odběr?

Osobní odběr nenabízíme. Zvolte některý z dostupných způsobů doručení v objednávce.

Jak postupovat při vrácení zboží?

Napište na info@23style.cz a postupujte podle části Odstoupení od smlouvy v obchodních podmínkách. Adresu pro vrácení najdete také v kontaktech.

Jak uplatnit reklamaci?

Napište na info@23style.cz. Připojte číslo objednávky nebo doklad o nákupu, popis vady a kontaktní údaje. Podrobný postup najdete v reklamačním řádu.

Jak vás mohu kontaktovat?

Napište na info@23style.cz, zavolejte +420 739 544 609 nebo využijte formulář v kontaktech.