Často kladené dotazy

 

Je možné si zboží vyzvednout osobně v prodejně?

  • Tuto možnost nenabízíme. Zboží lze doručit na adresu, do balíkové schránky nebo na pobočku Zásilkovny.
  • Kupujícím (dále jen “zákazník”) je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavře kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu.

Jak mohu zaplatit za svou objednávku?

  • K dispozici jsou nejběžnější platební metody:
    • bankovní převod
    • kreditní kartou - lze použít i Apple Pay nebo Google Pay.
  1.  

Jaká záruka je poskytována na zboží?

  • Pokud není uvedeno jinak, poskytujeme na všechny výrobky standardní dvouletou záruku.
  1.  

Mohu zakoupené zboží vrátit?

  • Ano, zakoupené zboží lze vrátit ve standardní 14denní lhůtě. Vrácení lze přijmout pouze v případě, že zboží nebylo použito a obsahuje všechny štítky.
  1.  

Jsou ceny uvedeny s daní nebo bez daně?

  • Všechny ceny jsou uvedeny s daní. Výpočet daně se zobrazí také při shrnutí nákupu.